6月21日，在端午节到来之际，离退休工作处二区办公室收到了一份特殊的礼物。高龄孤寡老人王静娟的侄儿媳牛超美来到办公室，将一面书写着“爱岗敬业，无私奉献”的锦旗交到工作人员的手中。感谢办公室工作人员一直以来对她姑姑王静娟老师的关心和照顾。
王静娟是武汉大学附属学校的一名退休教师，今年已84岁高龄。王老师未结过婚，在校内独居，随着年事增高，身体状况大不如前。离退处二区办公室在日常工作的摸底排查中很早就注意到了此问题，并安排工作人员长期进行结伴帮扶、慰问。起初，王老师对于工作人员的关心不太适应。有次电话联系不上王老师于是上门查看情况。发现原因竟是电话线被老鼠咬破。在电信人员上门维修后王老师提及这种情况已经发生两次了。于是办公室工作人员购买来软管将电话线包好，解决了王老师的后顾之忧；2021年学校离退休人员社保并轨，新发放的社保卡需要本人到银行激活使用。办公室工作人员考虑到王老师行动已有不便，亲自驱车接送王老师到银行办理业务，顺利领取养老金。正是这些实事让我们逐渐获得了王老师的信任，同时和王老师的亲属建立了日常联系。
2021年春节期间，王老师在家中行走时不慎摔倒，卧床休养大半年。当时正值疫情防控，其亲属前来照顾多有不便。在此期间，办公室工作人员多次上门陪老人聊天，了解王老师的思想状况，极尽所能的解决王老师提出的问题和顾虑。协助王老师的亲属雇佣人员照顾王老师。并多次做王老师的思想工作，劝说其到养老院颐养天年。
“幸好有离退休工作处的全心全意照顾，让我姑姑少受了很多苦，她目前在养老院生活的很好，感谢你们。”这是王静娟老师的侄儿媳牛超美在赠送锦旗的同时对我们工作的认可。（文：王捷）
